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Backup für die Probleme bei den Grenzübertrittstellen/Zollämter:
- Wir überwachen die wichtigsten Grenzübertrittstellen 24/7, wobei wir das on line System der Grenzepolizei benutzen und die Informationen, die wir konstanterweise von den Fahrern erhalten, die unterwiesen wurden, jedes Problem, das sie im Verkehr oder bei der Grenze bemerken, dem Dispatcher zu berichten
- Wir sind so organisiert, das wir die Fahrer bei der Grenze falls nötig ersetzen, sodaß wir die Transitzeit und auch die gültigen gesetzlichen Bestimmungen einhalten können
- Wir identifizieren schnell alternative Routen , um andere Grenzübertrittstellen zu benutzen, falls die gewöhnlichen blockiert sind
Wir überwachen ununterbrochen das Wetter auf verschiedene Routen, damit wir die Transitzeit einhalten können: die Fahrzeuge werden in einem ausgezeichneten technischen Zustand gehalten, sind mit entsprechenden Reifen, Ketten, ausgestattet, gegebenenfalls suchen wir alternative Routen, ersetzen Fahrer
Es wird die ständige Überwachung der GPS der Fahrzeuge gesichert – wir können dem Kunden auf Antrag on line Zugang zu dem GPS-System anbieten
Die Zugmaschinen sind mit GO-Kasten für die Erfassung und Zahlung der Mauten ausgestattet
Die Zugmaschinen sind mit Navigationssysteme der neuesten Technologie ausgestattet, die Landkarten werden von den Lieferanten des Navigationssystems periodisch aktualisiert
Die Transport-Dispatcher sind im Verbindung rund um die Uhr (7/24) sowohl mit den Kunden, als auch mit der Fahrern. Wir sichern die Kontinuität aller Dienstleistungen während der Feiertagen 24/7, 365 Tage/Jahr. Wir sichern die Berichterstattung über den Status auf Ersuchen des Kunden, mit der gewünschten Häufigkeit
Wir sichern die operative realzeitige Koordinierung der Fahrer: diese besitzen Handies mit einen ständigen Roaming Dienst (Gespräche und mobile Angaben) und in Europa gültige Gaskarten (Shell, OMV, IDS)
Wir haben ein System track and trace on line implementiert, das gemäß den Prioritäten/ Anforderungen der Kunden angepasst werden kann
Wir sichern die systematische Schulung der Fahrer, damit wir uns von deren Verantwortung und deren ständigen Konformität zu den inländischen und ausländischen Gesetze sichern
Wir sichern die systematische Schulung der Fahrer damit wir sicherstellen, dass sie verantwortlich sind und dass sie die partikulären Erfordernisse unserer Kunden an Qualität, innere Regel etc. einhalten
Wir sichern die schnelle Übernahme der Ware im Falle von Havarien, durch Sendung von eigenen Fahrzeuge oder durch unsere Partner im Transportbereich
Wir haben CMR, RCA und CASCO Versicherungen abgeschlossen, die von europäischen Versicherer mit einer grossen Erfahrung und gewährleistete Solvabilität gesichert sind
Wir sichern die Kontinuität der Dienstleistungen rund um die Uhr 24/7, 365 Tage pro Jahr

Wirksamer Risikomanagement und Kontinuität der Dienstleistungen